Si tu partida se interrumpe, por ejemplo, por una pérdida de conexión o el cierre de una ventana del navegador, se aplicarán las siguientes reglas:
- Si habías empezado una partida con dinero antes de que se perdiera la conexión, la partida se retomará en el punto en el que fue interrumpida. Se aplican las normas habituales de juego y todas las ganancias se pagarán conforme a la tabla de premios.
- Si tu juego se interrumpe por un fallo de funcionamiento del juego, tus apuestas serán devueltas a tu cuenta de juego sin costes adicionales.
Te recomendamos utilizar siempre Google Chrome como navegador, así como limpiar cookies, historial y caché del mismo, por si tuvieras algún bloqueo que no te permita jugar normalmente.
Igualmente, recuerda que si comienzas una partida en tu móvil o PC, deberías continuarla en el mismo dispositivo, y no cambiar a otro distinto.